毫不犹豫地拒绝他人,很容易得罪人。不如装糊涂,让拒绝在装糊涂中发挥威力。
在生活中,处处可见揣着明白装糊涂的人。其实,这种人不仅不糊涂反而很聪明,他们达观、洒脱、成熟,处处显现出人情的练达。著名诗人李白写过一句诗,叫“大贤虎变愚不测,当年颇似寻常人”,揭示了装糊涂的处世哲学。
装糊涂是一种行之有效的拒绝方法,不过,在具体应用的过程中,一定要把握好度。不糊涂会让人觉得难以相处,太糊涂会让人觉得缺乏主见,只有恰到好处的糊涂才能编织出良好的人际关系。
有一家网络公司,由于业务繁忙,公司人手不够,所以加班已经是家常便饭了。一天,大家已经持续加班3个小时,都想早点回家休息,可是还有一点扫尾工作需要有个人继续加班处理。
总经理在办公室询问:“今天晚上需要有个人辛苦一下,大家下班后必须要有一个人继续留下来加班,谁愿意?”大家你看看我,我看看你,没有一个人响应。
看到大家的积极性不高,总经理气得火冒三丈,开始教训人:“公司现在正是困难时期,加班多一些,需要每一位员工配合。如果工作积极性不高,以后公司怎么能放心把重要的项目交给你们?”
紧接着,总经理问新来的员工小雪:“我说的对吗,小雪?”
小雪知道这是烫手的山芋,说不对吧,会得罪总经理,说对吧,会得罪其他的同事,所以装糊涂说:“啊?您说什么?真不好意思,总经理,我刚才没听清楚您说的话。这两天也不知道怎么了,耳朵总是听不太清,时好时坏的。”
总经理无可奈何地苦笑了一声,对小雪说了一声“没事”,又问新来的员工小何:“你说一下,小何,我刚才说的对吗?”
小何无奈地说:“对,对,您说的话很对。”其他同事听到小何的话后,虽然表面上没说什么,但是都在心中埋怨他。当然,这加班的最终人选也理所当然地成了小何。
上司提出一些难以回答的问题或不好拒绝的请求时,如何拒绝直接体现出下属情商的高低。机智的下属,懂得挑选适当的时候装糊涂,懂得如何装糊涂巧妙拒绝他人。
生活中受人欢迎的人为人和善,懂得装糊涂的学问。他们有自己的原则,不卑不亢,涉及自己底线的事情,不失强硬,却非常有技巧,既不对违背自己意愿的事妥协,又圆融地处理了人际关系。如果你也懂得运用这门艺术,你就会成为一个高情商的人。