在现实生活中,许多人说话总是直来直去,以致在无意中伤害了他人,弄得人下不来台。要知道谁都不想听那些太直白的话,因此,和他人沟通时,要学会直话不直说。

《论语·雍也》中有这样一句话：“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。”这句话的含义是：“如果质朴胜过了文饰,人就会变得粗野无礼;如果文饰胜过了质朴,人就会变得虚浮。只有质朴和文饰都重视起来,才能成为君子。”通过这句话,我们便懂得一个道理：说话太直爽并非什么好事,往往是粗俗无礼的象征。

在现实生活中,许多人都有心直口快的毛病,说话直来直去的,从来不会拐弯抹角。如果此人用心善良,可能会受人欢迎,被人当作直率的人。可是,大多数时候,这样的人往往会在无意中伤害他人,弄得人下不来台,让人很是头疼。如果你责怪他吧,他不是故意的;如果你不责怪他吧,他又多次让你难堪。

有一位妇人,身材很胖,想为自己买一件衣服。刚进入一家服装店,服务员就口不择言地说：“您也太胖了吧!在我们店里可找不到您要穿的衣服。”

这位妇人刚要发怒,服务员又加了一句：“不过对于老年人来说,胖点也挺好的。”

这位妇人气得直哆嗦,找店长理论说：“你们店里的服务员太不像话了,没合适的衣服就没合适的衣服呗!为什么说我又胖又老?我今天真倒霉,招谁惹谁了?”

店长慌忙道歉说：“不好意思,大妈,她没见过什么世面,所以不会说话。不过,她说的可都是实话呀!”

听了这话,这位妇人暴跳如雷,再也受不了啦。

这虽是一个笑话,不过却充分说明了实话直说的危害。人们虽然都喜欢诚实的人,但是却都不想听到太直白的话。

有些女同志买了新衣服回来,满怀期待地问身边的朋友：“怎么样,我刚买的衣服漂亮吗?”令她没想到的是,心直口快的朋友却回答说：“你不应该买这个颜色的衣服,它跟你的皮肤太不搭配了。”结果弄得人家心情很糟糕,半天说不出话来,衣服穿在身上不是,脱掉也不是。

在社会交往中,人和人之间的关系是很微妙的,往往会因为一件鸡毛蒜皮的小事而关系破裂,或者因为一句话而反目成仇。和他人的关系是变好还是变坏,说出的话是“蜂蜜”还是“匕首”,关键在于能不能把握好一个度。尽管说话直来直去的人未必有恶意,可是直来直去是很伤人的,恐怕没有几个人能受得了。

在一个同学聚会上,同学小王抱怨说：“在大城市里,物价涨得实在是太快了,再这样下去,恐怕我连卫生纸都快买不起了。”

听了这话,同学小郭说：“你那算什么大城市呀,充其量不过是二三线城市,能跟北京比吗?知不知道,以北京现在的房价,我就是再干50年,也不可能买一套房子。”

同学小丽抱怨说：“唉,咱们80后都挺不容易的……”

话还没说完,小郭就接话说：“你别总拿80后说事行吗?难道咱们80后就不能混出个样子来?你看看人家韩寒,再看看人家姚明和刘翔,不都是80后!自己混得差只能怪自己,不要把所有80后都搭进去。”

小丽不满地说：“你这人怎么这么说话?”

小郭回答说：“难道不是吗?我觉得我就不一样。前几天我突然想到一个好点子,一般人肯定想不出。如果做成了,我一年挣的钱比你们几十年挣的钱还多。”

就这样,在聚会上,只要有人发言,就被小郭抢过话头,一个人在那儿喋喋不休。如果只是抢过别人的话头也就算了,关键是他总是看不上这个看不上那个的,也不管自己的观点是否正确,甚至不管自己的话别人爱不爱听,他都像教训小学生一样教训每一个人,直到对方哑口无言。

小郭讲的话的确很现实,可是同学们都怕他,看到他在场,都不愿意发表自己的观点,因为和他聊天让人觉得很没面子。

情商高的人都明白一个道理：太直白的话总是让人无法接受,假如真相和善意相冲突,那么闭口不言才是最好的选择。所以,情商高的人一般不愿意说太直白的话。

在和他人沟通时,我们要学会站在对方的立场上去思考,要注意自己的言语措辞,不可过于直白,说出的话要能让对方听得舒心,这才是成熟有效的沟通。