当面斥责,不如巧妙暗示

有时,当别人犯了错误时,我们有话不能直说,而应采用旁敲侧击的方法,用隐晦、含蓄的语言巧妙暗示对方,这样才能更好地达到自己的目的。

很多性格直率的人都很疑惑:“我直言不讳,别人有了问题,我立即给他指出来,可是为什么最后反而得罪了不少人?”有时候,直言不讳是能给人留下一个好印象,让人觉得你这个人很真诚、热心。可是,很多时候,直言不讳不仅会伤害到对方,还不利于解决问题。因此,与其直言不讳,不如学会巧妙暗示。

刘楠父母离世早,他从小靠吃百家饭长大。长大后,他艰苦创业,开办了一家烟花爆竹厂。为了回报曾经的父老乡亲,他特意邀请他们到自己的公司工作,给他们提供丰厚的待遇。

可是,员工都是老熟人,不少人甚至是自己的叔叔、伯伯,管理自然不那么容易。

我们都知道,一个小火星足以让整个烟花爆竹厂成为一颗巨大的炸弹。因此,刘楠严禁所有员工在厂房内抽烟。

一天,刘楠到厂子里考察,发现几个工人正在抽烟。在这几个工人背后的墙上,“禁止抽烟”四个大大的红字格外醒目,他们竟然视而不见。刘楠刚要大发雷霆,却发现那几个抽烟的人都是自己的老乡,大家关系这么好,怎么好意思张口训人呢?可是,在烟花爆竹厂抽烟这种事情必须禁止。

转念一想,刘楠从兜里掏出一盒烟,给每一位工人发了一根,然后真诚地对他们说:“各位叔叔、伯伯,假如你们能去外面的吸烟室抽这根烟,我将会非常感激你们。从小到大,全靠你们的照顾,我才有今天的成就,在我心目中,你们就像我的父亲一样。所以,我得把你们照顾好,保证你们的生命安全。咱们这是烟花爆竹厂,见不得一点儿火星,我可不想看到咱们大家因为一根烟而被炸得飞上天。你们好好想想,我的话对吗?”

“金无足赤,人无完人。”任何人都会犯错误。面对别人的错误,假如当面斥责,你得到的很可能是对方的强硬反抗。因此,不如采用含蓄的语言巧妙暗示,委婉地提醒对方,让对方意识到自己的错误,并主动改正错误。

在美国经济大萧条时期,很多人都失业了,找一份工作非常困难。幸运的是,一位女士在一家高级珠宝店找到一份销售珠宝的工作。

一天,珠宝店里走进一位衣衫褴褛的男青年。那人的两只眼睛一直盯着柜台里的那些珠宝首饰。此时,电话铃声突然响了,女士慌忙接电话,却不小心弄翻了柜台上的珠宝。接完电话后,女士慌忙捡起掉落在地上的珠宝,发现少了一枚钻戒,又仔细找了找,结果怎么都找不到。

此时,她发现那名青年人正慌慌张张地向门口走去,立即明白那枚掉落的钻戒在哪里了。

青年人刚走到门口,女士便叫住他,说:“对不起,先生,请等一下!”

青年人转过身,故作不解地问:“请问有什么事吗?”

女士柔声细语地说:“先生,这是我的第一份工作,你也知道,现在找一份工作太难了。”

青年人紧张地看了女士一眼,握紧了拳头。

女士问:“假如你是我,肯定会像我一样特别珍惜这份工作的,我说的对吗?”

青年人退了回来,把手伸向女孩,对她说:“祝你工作顺利,生活美满!”女士也伸出手,两只手握在了一起。女士依然柔声细语地说:“也祝你生活美满!”

青年人转身迅速离开,女士拿出青年人放在她手里的钻戒,然后把它放到了柜台上。

案例中的青年人趁女士不备,悄悄地偷走了那枚掉落在地的钻戒。一般遇到这种情况,大部分人都会大呼小叫着“抓小偷”或直接报警。可是,这位女士并没有这样做,也没有当面斥责青年人,而是巧妙暗示他,最终让他主动改正了自己的错误。