俗话说“在家靠父母,出门靠朋友”。所以,工作、生活中朋友间互相请求帮点忙也都是很正常的事情。我们要是能做到,尽力帮就是了,假如朋友提出的要求有些过分,或者不在自己的能力范围之内,那就应当说明原委,含蓄拒绝。有些人碍于面子,或者好逞强,故而不考虑实际情况就答应了,结果朋友的忙没帮上,自己的事也耽误了。因此,在遇到类似问题时,应当主动说明原委,表示无能为力就是最好的选择。

人们在求人帮忙时,心里面往往充满着希冀,但又惴惴不安,生怕遭到拒绝。如果一开始就被拒绝,他的心里面会感到焦虑、恐慌,进而产生强烈的挫败感、羞耻感。比如,如果你对别人说：“这种事你自己就能解决,又何必麻烦别人呢?”对方肯定会恼羞成怒说不定还会因为这个而记恨你。

很多人在遇到类似问题时,往往会感到头痛,不知道如何拒绝。其实,那些一心想要别人帮助自己的人说,他们总想着如何实现自己的愿望,却很少考虑给别人带来的风险和麻烦。此时,只需要如实地讲清楚自己的实际困难,对方即便不能由己及人,也会明白他人的心意。

孙强在几年前承包了一家新技术开发公司,因为市场瞄得准,管理科学,经济效益非常好,所以很多人都想往这家公司钻。

一天,孙强的一个老上司打来电话,向他推荐了一个新人,问他能否接收。碍于面子,孙强就让那个新人先来公司面试看看。面试后,孙强明显感觉这个新人不适合。接收吧,会破坏公司的用人制度,对公司的长远发展不利;不接收吧,可能会影响自己与老上司的关系,毕竟老上司以前待自己挺不错的。

左思右想之后,孙强终于想出了一个解决办法。他先是邀请他们参观、了解公司各工作室人员的工作情况以及公司的各项规章制度。接着,他向老上司汇报了公司的发展状况以及今年的承包指标。最后,孙强对老上司说：“老领导,公司能有今天的发展,离不开您前几年的指导,包括我在内的公司上下都非常感谢您。去年年初的时候,我们按照您的指示修订了岗位用人制度,效果很好,也希望您继续指导。对于您介绍的这个小伙子,因为他的专业不对口,所以公司觉得他不太适合,也担心会影响今年承包指标的完成。如果有别的适合的岗位的话,我再让他来试试。老领导,您觉得这样可以吗?”

孙强赞扬了老上司对公司曾经的贡献,满足了对方的自尊需求,同时又以制度为由指出了公司的难处。作为管理者,老上司自然能够明白其中的道理,便不好再强求了。

断然拒绝他人肯定是一件伤感情的尴尬事情,但如果我们在生活中委婉说“不”,充分说明自己的难处,就能在不伤害对方面子的情况下达到拒绝的目的。

在工作、生活中,当遇到来自同事、上级、朋友、邻居的一些力不能及的请求时,不要立马拒绝,而要先谢谢他们对你的信任,并表示愿意效劳,再含蓄地说明自己帮不上忙的原因。比如,上司要你在一天内整理好财务报表给他,但你有其他重要文件也要处理,就可以将自己的难处说给上司听,上司自然会理解你的苦衷。这样的拒绝合情合理,彼此都可以接受,不至于把事情弄得很糟。

另外,在遇到别人要求帮忙时,也可以反客为主,有意识地发一些与自己有关的牢骚。这样一来,对方会觉得你也是很忙很烦的样子,估计帮不上忙。让对方觉得你比对方的状况还要差,那他肯定也就没有理由再请你帮忙了。