苏格拉底是古希腊著名的哲学家、教育家,也是一位非常善于提出问题的大师。他并非采取对着众人演讲的方式教导学生,而是通过一系列发人深省的问题引导他们自由思考。通过这些问题,学生能够在学习的过程中自主地提升思维能力。尽管只是一点一点地渗透,但是苏格拉底的问题总能够揭示问题本质,直指事物核心。

青年欧谛德漠想成为一名政治家,为了能够让他正确认识和理解什么是正义,苏格拉底便和他展开了一段对话。

苏格拉底：“虚伪应当归于哪一类?”

欧谛德漠：“自然应该归于非正义一类。”

苏格拉底：“偷盗、欺骗、奴役等应归于哪一类?”

欧谛德漠：“应归于非正义一类。”

苏格拉底：“如果一个将军惩罚那些严重损害自家利益的敌人,并对其采取了奴役的手段,能说这是非正义吗?”

欧谛德漠：“不能。”

苏格拉底：“如果他偷走了敌人的财物或在作战中欺骗了敌人,该如何断定?”

欧谛德漠：“这当然没问题,但我指的是欺骗朋友。”

苏格拉底：“好吧,那我们就讨论一下朋友间的问题。倘若一个将军所统帅的军队丧失了进攻的勇气,他欺骗士兵说援军马上就到,以此来鼓舞士气,且取得了最后胜利。这种行为应怎样理解?”

欧谛德漠：“也应算是正义的。”

苏格拉底：“如果小孩生病,却不肯服药,父亲骗他说药很好吃,结果治好了他的病,这种行为该属于哪一类呢?”

欧谛德漠：“应属于正义一类。”

苏格拉底：“如果一个人发了疯,他的朋友怕他自杀,偷走了他的刀,这种偷盗是正义的吗?”

欧谛德漠：“它们属于同一类情况。”

苏格拉底：“你不是认为朋友间不能存在欺骗吗?”

欧谛德漠：“请允许我收回我刚才说过的话。”

通过这个故事我们会发现,苏格拉底采用问答法,环环紧扣,步步推进,启发诱导,而他判断的标准都是一般的社会准则。苏格拉底经常以“什么是美德”“什么是美好”展开他与别人的讨论。苏格拉底自己似乎对这一方法格外提倡,曾经甚至说过：“人类最高级的智慧就是向自己或他人提问。”现在世界上很多大学都在采用苏格拉底提问法,最有名的就是哈佛大学商学院。

那么,究竟该怎样才能将苏格拉底的方法运用到日常工作和生活中呢?怎样才能像苏格拉底一样思考呢?

首先,应该学会从提问开始,不要声明、阐述或者命令。比如：不要说“我们必须要改进客服质量”,而应试着问“你如何评价我们目前的客服水平”;不要说“你要明白,如果你不在一个月内找到工作,我们就会停止对你发放津贴”,而应试着问“你对找工作有什么新的想法吗”;不要说“对于你的臭脾气,我实在是受够了”,而应试着问“你发脾气的时候,是否想过这会影响你与家人的关系”。

其次,问一些最基本的、他人都会想到的问题。比如,在工作中,有人说：“咱们需要更多的创新。”你不妨问：“在你眼里,创新是什么?”当你听到有人发出团队合作的倡议时,可以问：“当你说‘团队’时,你的意思是什么?”

在和朋友一起聊天时,如果对方一直抱怨家庭和事业无法平衡,你可以问他：“什么样的状态才算是家庭和事业的平衡?”如果有人说：“我不信任他。”此时你可以回应：“在这种情况下,对你而言,信任是什么?”

诸如此类的问题能够引导谈话各方进入更深层次的讨论,也会引起他们更全面的思考。如果能做到这点,那么你也会赢得“智慧导师”的声誉,即引导别人步入正轨,而非将自己的观点强加于人。

总之,我们要汲取苏格拉底说话的精髓,勇敢走出自我束缚的小圈。多提出一些假设性的、谁都会想当然地用肯定词语回答的问题。只要能够真正将这种问问题的方式融会贯通、学以致用,就能让你的每一次交流都与众不同。