怎样让一个人的话变得生动有趣、引人入胜呢?最好的方式就是：讲故事!

曾经流传着这样一个小故事,从中,我们可以看到“使语言带有故事性”,会对人的内心产生多么巨大的影响。

巴黎,繁华的大街上,时髦的人群来回穿梭,脚步匆匆。在一个路口的街角,一个老乞丐蜷缩在那乞讨,在他的面前竖着一块脏兮兮的木牌,上面写了一行字：我什么也看不见!

但是,没有一个好心人停下匆忙的脚步,去帮助这个可怜的盲人。每个路过这个牌子的人,都一脸冷漠。

一天,法国著名诗人让·比诺雷看见了这个牌子,他想了想,便俯下身,“刷刷刷”写下了几个字。结果神奇的事情发生了。巴黎街头的行人们突然间“变”了,从原来的麻木不仁,一下变得仁慈热情,这些人纷纷对这个可怜的盲老头倾囊相助,并从中获得了乐趣。那个悲苦的老人也从众人的热情中获得了深深的感动,喜悦之情溢于言表。这个街角一下变得春意盎然。

那么诗人到底在木牌子上写下了什么样的话呢?

原来,在原话的前面,诗人添加了这样几个字：“春天到了,可是……”牌子上的话立马重组成了——春天到了,可是我什么也看不见!

原来死板、没有任何感情色彩的一句话,一下充满了诗意和忧伤情怀,它不再是一句简单的话,它变成了一个打动人心的“故事”。这个故事改变了街上行人的心情和“无情”,营造出了一个春天,这便是故事的无穷魅力。

在这个信息过剩的超负荷时代,销售概念满天乱飞,很多销售员不是大喊大叫,就是生搬硬套销售理念。其实,销售缺的不是理论,也不是嗓门,而是一个快乐、动人的故事。

想要把客户说得一愣一愣,感动得稀里哗啦,乖乖掏出腰包吗?那就向他讲述一个他愿意相信的感人故事吧!哪怕这个故事并非真实存在,只要它精彩纷呈、深入人心、令人信服,那么这就是一个好故事。

美国的推销员阿瑟·克鲁特尔,在当地创下了一个个惊人的房地产销售奇迹,他的成绩正是来源于他是一个顶呱呱的故事大王。

在纽约市北部的一个美丽小镇上,克鲁特尔快乐地售卖着房子,或者说,他实际上从没有主动推销那些手头的房子。然而,当地所有销售员的业绩总和都抵不上他一个人的销售业绩。只因为,他酷爱讲故事,并且他的故事永远比他要卖的房子多。

通常每一个销售员都会把重点放在跟客户谈房子的规格啊、价格啊、地产税啊等等实际问题上。但克鲁特尔从不这么做,他独辟蹊径,把这些严肃问题统统给扔了。

他最喜欢做的事,就是开着他的古董款敞篷小卡车,载着客户,绕着小镇兜风。当车子开上一个小山坡,经过某个社区的外围时,他就会指着或近或远、错落有致的一栋栋房屋,跟客户说一段段房子和房主的故事。

他会津津乐道地告诉客户,是谁住在那栋房子里,他们是什么样的人,做过哪些有趣的事,他们找房子的曲折经历,他们宠物的名字,他们的孩子多么调皮可爱,他们买下这栋房子花了多少钱……他还会告诉客户镇上的各种家常小事或者奇闻异事。当客户沉浸在其乐无穷的兜风和听故事中时,克鲁特尔就会不失时机地把代售房屋的介绍巧妙地穿插在其中。

几乎每个兜完风的客户都会从克鲁特尔那买走一栋房子,不仅仅因为房子和周边的环境都非常不错,还因为他讲了一个个很生动的故事,这些故事让客户爱上了这个小镇。

故事,是笼络人心最行之有效的工具,它具有曲折性、趣味性、冲突性、戏剧性、传播性等种种特点,就像一把能套住人心的“尖钩”,把客户的注意力牢牢地吸引了过来。这就是所谓的故事营销：注意力(银子)=故事起源(点子)+故事脚本(本子)+故事情节(钩子)+传播途径(台子)。

什么样的故事才能引起客户的注意力,才是了不起的好故事呢?

【好故事可以迅速虏获人心】

通过絮絮叨叨的描述,以求在最后一鸣惊人,不如在第一时间引起客户的注意力。你的故事是否能取胜不取决于它的长短。即使你的故事再有趣,如果还没讲到重点或者生动处,客户却早已失去耐心,不想继续听下去,那么这就可悲了。短小精湛、一语中的故事才能免于客户充耳不闻。

【好故事总是很微妙】

一个好故事不需要详细地描述,不需要妙语连珠,它就好像一个谎言,你把它说出来,听众会自己得出一个结论,而不是通过你自己去告诉他们。它往往会符合客户的世界观和期望。微妙之处就在于,他们自作多情,深受感动,而那种独特的感染力正是他们自己带给自己的。

【好故事不讲求逻辑性】

一个好故事会回应人们的感受。人们喜欢一样东西总是没有什么特别理性的缘由,喜欢就是喜欢,喜欢那种气味,喜欢那种感觉。给客户看一张枯燥烦琐的产品说明书,不如让产品华丽感性地站在客户面前作自我介绍。所以,好故事要随性,不能太八股,最好没有任何逻辑性,想到哪,说到哪,让客户跟着当下的感觉走。

【好故事不能自相矛盾】

如果一个故事漏洞百出,那么它将不会受到客户的信赖,更别提感动客户了。信任,是一种最宝贵的资源。一旦失去了客户的信任,神仙也劝不回来。所以,你必须把故事说得真实可靠,不要强求用词是否华丽,即使是小道消息,邻里八卦,只要客户觉得它具有真实性、具有生活性,就能触动客户。

优秀销售员支招：

1.通常一个真正的故事大王讲故事绝不会带有说教性,他不会奢求自己的故事去改变什么,而是让故事去契合客户早已认同了的观点。肯定客户,让客户觉得他们的观点是多么正确,并以故事为证。这样,客户就会感到自己很聪明,也很有安全感。

2.一个销售员讲故事的目的是什么?让客户受到触动。如何让客户触动呢?抓住客户的想象力。如何抓住想象力呢?那就必须使故事引人入胜。所以,讲故事绝对不能平铺直叙,像老和尚念经一样,没有重点。必须跌宕起伏,直达人心。