理智型的人需要隐私、时间和空间,他们喜欢独立作业,并拥有充裕的时程让他思考。所有的理智型的人天生都具有隐士性格,即使他们过着积极的世俗生活也照样有这样的倾向。他们可以在一排排小办公间里,日复一日独自沉思。他们的组织文化其实跟与世隔绝的修道院相差不远。

理智型的人会自动追求他们感兴趣的事物。“我跟有些人不一样,我一向自我激励。”一名航空工程师说,“当我对某项主题感兴趣时,我会彻底搜寻网络,并饱读相关书籍,当然我不太在乎我的上司是否认为这有必要。”

理智型的人不喜欢受到严密的督导,“我喜欢独自做事,尤其当我热切追求一些没有人比我更了解的不明确资讯时。”一名汽车制造商的行销研究员告诉我。“我在组织中总是保持高明的立场。”补习班财务经理苏珊说,“没有人能真正了解我所做的一切,我喜欢关上门工作的自由。”

理智型的人往往将社交视为竭精耗神的活动,甚至对其深恶痛绝。“我痛恨必须靠和善才能把事情做好的工作模式。”在华盛顿州某政府机关里,主管研究小组的贝蒂说,“我甚为鄙视在工作时必须与我未必喜欢的人交际,只为了确保他们在我需要时,能为我所负责的案件提供极少的服务!我的工作成果足以说明一切,我不需要应酬和奉承。”

这种对社交反感的特质,在生意场合转为私下接触时,可能令他们极不适应。负责协调国际制造业务的玛格瑞,在招待远从印度来的同事时发现,“贵客抵达时,我完全吓呆了!”玛格瑞回忆着,“她非常外向,这高大的女人夸张地当着我的面说她如何高兴见到我,以及她如何希望我能去印度,因为那里的营运真的需要我的专长等等;她的手搂着我的肩膀,而她的脸几乎贴上了我的脸,天啊,我完全不知道该对她说什么,她完全不留一点空间!整个场合中我发现自己一直在回避着她,而这个人竟是我多年期待相见的人。”

理智型的人像个先进的电脑,特别擅长对付难以控制又难以预料的环境。

理智型的人也喜欢掌控,他们可能野心勃勃,甚至冷漠无情地追求控制权及战利品,想想比尔·盖茨以及那些心不在焉的教授吧!

最高明的理智型领导者,会让你觉得置身于初学者的团体之中,学习着特殊的知识,而你的职责是指导和琢磨。他们坚持计划,但对于达到目标的方法却保持极度的弹性。相反的,完美型的人对过程抱持严苛的态度,有时反而使他们忘记目标;理智型的人洞察先机,但完美型的人却说,“我宁可保持正确,也不想有先见之明。”最高明的理智型领导者,能巧妙处理许多复杂情况,他们在思想及研究的天地里纵横驰骋,身手敏捷自如。

理智型领导者专注于自己的世界时,不喜欢被干扰。豪尔、休斯和休、海夫纳个性上虽然截然不同,却都是主控自我世界的理智型人物,他们以遥控方式管理他们的王国,两人都很少与他们的高级主管交谈,他们喜欢采用的沟通媒介是冗长的备忘录,并且十分重视微小的细节。他们在孤立的环境中工作,时间经常在半夜。休斯在受人监护而窗户掩蔽的旅馆套房里,而海夫纳则把自己深锁在花花公子大厦的公寓里。他们都严厉地下令在某段时期的几星期内,不管任何理由都不要打扰他们。在海夫纳的全盛期(他的年龄完全表露在外表上),除了回复他的电话外,一律不接任何电话,而休斯则完全不接任何电话,甚至连他太太也得通过总机与他联系。

理智型的领导者对资讯的掌握能力出众,他们的权威来自他们的专业、知识或技能,以及他们如猫头鹰式的分析能力。追随他们的人,是因为这类人知道他人感兴趣却不愿意深究的事物,不管那事物有多复杂、多深奥、多先进,他们都有兴趣把它钻研透。

有些理智型的领导者会牢牢地掌控着资讯,不到节骨眼上不轻易撒手。正如一名会计师谈到他的老板,“当你需要知道时,他却不告诉你。”尽管他们全心全意注意细节,休斯和海夫纳两人的属下都觉得,在重要的事件上得不到足够的指导。

一般而言,理智型的管理者不喜欢监视属下。一名补习学校的财务经理苏珊说：“我喜欢让员工独立作业,我鼓励他们自己下决定,就像我自己一样。”那些需要在感情上大量支持的员工,对理智型的老板而言简直就是折磨。因为理智型的人以自给自足的个性为傲,他们会这样要求你,他们会说：“我一向靠自己的力量做一切事情。你为何不能?”

有些理智型的管理者对需要大量人际互动的工作会感到棘手。许多理智型的老板其实很了解员工的心理,但一旦想到要和员工亲近,而且还要表示关怀,便开始感到不安。“我试图表现和善,”东岸某批发商的客户经理说,“但我对聊天或把私人感情问题带进公事真的没有兴趣。”然而最高明的他们可能温馨、亲近,而且忠诚,前提是他们知道你不会“侵犯”他们的疆界。

理智型的老板对数字是敏感的,很注重用数字说话。此外,理智型高级主管,习惯强制实施严格的财务规定及费用紧缩控制,勾此他们甚至不在乎员工的积极性或者开拓业务的需要。但有时候,理智型的人的小气可能导致管理上的因小失大。根据比尔·盖茨的自传,微软公司内部一直在使用功能落伍的电脑,直到它们实在赶不上需求为止。