许多疑惑型的人并不善于扮演上司这种公众角色,由于他们天性不善于发挥自我权威,他们可能表现得像个严厉的军纪官,狂吼着命令,而且听不得反对的异议,只希望心中时时出现的疑虑能烟消云散;或者他也可能像共同谋划者,与属下决定一致对抗更高层的上司或外人,他宁愿放弃上司的角色,同时避免施加权威。

疑惑型的上司希望避免责骂属下,他们善于用“柔和”的方式来发动攻击,并怪罪任何来自于同事、客户、媒体、上司或公司程序的压力所造成的不悦。某中型法律事务所的管理合伙人、疑惑型的律师说：“我希望公司的方针能清楚明确,那么,当我必须采取负面行动时就会有章可循,大家就会认为我是被迫这么做,避免激怒大家,避免发生不可预知的事情。”

疑惑型的上司会一直努力避免责备他人,他可能以口头命令代替文书,他们的承诺模糊而且留有余地,甚至喜欢在口头上赞许员工,却在员工的表现评估上维持严苛的批评。

一般说来,疑惑型的领导缺乏大局感,团队意识薄弱。不论是否属于他们的任务都安排在他们的部门时,他们会怀疑上级并不清楚这些工作应该谁做。他们有恐惧心理,害怕改变现状,缺乏安全感,缺乏主见。

疑惑型的领导喜欢松散的管理方式,极少运用手中的权力,他们几乎把所有的决策权都完全下放,并鼓励下属独立行事。他们对下属员工基本采取放任自流的态度,由下属自己确定工作目标及行动。他们只为组织成员提供决策和完成任务所必需的信息、资料、资源和条件,提供一些咨询,并充当组织与外部环境的联系人,而尽量不参与、也不主动干涉下属、员工的决策和工作过程,只是偶尔发表一些意见,任务的完成几乎全部依赖团队成员的自主工作。这种领导方式虽然控制力较弱,但对专业人员却可以收到不错的效果。

当疑惑型的领导豁出去了,决定投入市场放手一搏,肩负起责任及责备时,他会成为九种类型中思虑最周密而意志最坚定的领导人,没有人会比他对权威的本质及问题所在能够更加深思熟虑,或更会谨慎地使用权威了,也没有人能比他更能够忠诚而体贴地对待同事与属下。最优秀的疑惑型的领导是性情谨慎的哲学家,也是将领导关系发挥得淋漓尽致的实践家。