女人花在迷恋上的时间,比花在食物上的时间还多。实际上,女人花在使自己变得更迷人上的时间,比花在食物和衣服上的时间总和还多。她们平均每个月会花费338美元,或者说大约占15%的净收入,来让自己成为房间里最迷人的女性。这一发现在迷恋的凯尔顿研究的第46页有所阐述,该研究由凯尔顿调研机构(KeltonResearch)所进行,该机构是一家全国公众意见调研公司。这项研究专门为写本书而进行,覆盖了全美国1059位调研对象。

在此之前,从来没有过关于这一话题的全国性深入研究。该项研究包括许多问题,有关迷恋与决策之间的关系：品牌选择、职业、人际关系、个人形象。我们的目标是确定迷恋在人们生活中所扮演的角色,以有形的方式测量迷恋的价值,了解关于迷恋的一般主题。

·如果按美元计算,迷恋实质上价值多少?

·对于迷人的产品,人们是否愿意支付更多?

·人们的迷恋水平到底有何不同(男人相比于女人,CEO相比于大学生,纽约人相比于中部人)?

·究竟是什么决定了信息或产品是否迷人?

有些回答令我们大吃一惊,有些则在意料之中。在更深层次下,那些回答揭示了人们的虚荣心和不安全感,爱情生活和工作生活,秘密的强迫症和公众人格面具。

我会和你分享《世界如何看待你》中的一些顶级研究结果。

顶级研究结果

·如果你能帮助人们在工作中、约会中、社交媒体上感到更迷人,他们愿意支付很多钱。给客户提供一些能感觉更迷人的新方法,他们或支付更多。

·如果你能打造迷人的体验,人们愿意为你的产品或服务支付超出四倍的价格。(这就是第一部分“橙色车票”体验背后的原则。)

·人们愿意竭尽所能地拥有迷人的生活,渴望程度令人吃惊。他们想比现有状态更加投入,如果你的品牌能帮助他们感到更加融入生活或社区,他们会因此而回报你。

迷恋如何影响决策?

·如果你衡量你是否在吸引某人：当人们被产品所吸引,80%的人都会有不同的行为：做调查,和朋友谈论,保护那个产品,抚摸它,或者甚至在与那迷人的产品接触时会有生理反应。(如果你是营销人员,追踪这种可见的行为便可知道,你的产品是否在有效地吸引消费者。)

·如果你对向千禧一代传播感兴趣：千禧一代对吸引别人比被人吸引更感兴趣。(通过给他们机会俘获别人的注意力,你就打开了通往更高销售额、更高价格的大门。)

·如果你在考虑放弃面对面的服务：尽管数字空间提供了无穷无尽的独特体验,对81%的人来说,最迷人的对话仍然是面对面而非在线。面对面接触仍然是交流中最吸引人的形式,也会产生更深入的关系。

·如果你在考虑请名人做代言人：我们通常认为名人有吸引力;然而,有78%的美国人认为家庭生活比名人更有吸引力。(然而,美国人对自己的家庭生活也感到无聊。)

·如果你好奇如何在各个地区定制你的信息：不同地区的人们对信息的反应截然不同。欲望在美国西海岸地区更加迷人。信任在美国中西部地区是最吸引人的优势。在美国东北部地区,权力是最吸引人的优势。(美国东北部地区的人也更加幸运,因为他们拥有全国最吸引人的生活。)

·如果你想与已经非常迷人的事物相联系：有多达96%的家长发现他们的孩子十分迷人。

·如果你还想知道迷恋对营销人员是否有关系：如果人们发现某产品或体验“非常吸引人”,他们愿意支付三倍以上的价格。

工作中的迷恋研究

迷住你的老板、员工、同事和客户：被迷住的员工对工作更专注,对老板和公司也更忠诚。但是,没有一种适合所有情况的迷恋形式。

·谁最深深地为工作所吸引?那些刚刚步入职场的新人,以及那些问鼎成功的人。那些二十几岁的年轻人被工作所深深吸引,还有就是CEO和高管们。

·已婚员工也有可能“被工作深深吸引”。可能因为已婚员工更期待有稳定的工作。或许因为相比较而言,单身场景让工作没那么有吸引力。

·迷人的个人生活比迷人的工作生活的重要性高出三倍——这是公司应该支持健康的工作与生活平衡的另一个原因。(我们的公司给员工放生日假。)

·我们在四十几岁对工作的迷恋达到顶峰。与其他人群相比,这个年龄段的人说他们在工作中是最全神贯注的。有55%四十几岁的人一天当中至少有一次,甚至更多次被工作所吸引的时候。(把你的“高薪水”员工替换成低工资的年轻员工,可能会比改善有经验的老员工的工作体验,花费的代价还高。)

·你在公司的职位越高,权力优势越重要。被看作权力强大的欲望随职位有明显的、稳定的增长(从入门级到C级)。一年赚五万美元以上的人,比赚五万以下的人被权利所吸引的可能性更大。如果你在尝试吸引一位高级经理,就再读一遍关于权力优势的章节。

·对低职位的员工来说,魅力的吸引力比权力更大。(对这个群体来说,外表比影响力更重要。)

·只有9%的人说他们的老板“非常迷人”。大部分人甚至都不觉得他们的老板哪怕稍微有点迷人。管理培训可以帮助领导者吸引和激励下属,振奋工作场所的士气。

·代际差异：不同年代的人被不同的工作和个人生活所吸引。为了更好地说服和影响员工的行为,不仅要衡量你的团队该使用哪种优势,还要针对其年龄和专业水平来定制信息。在我们的整个职业生涯中,优先级都在不断发生变化。比如,十八岁到二十九岁的年轻人认为,迷人的工作比迷人的个人生活更重要。年纪更大的人群则不然。对C级员工来说,配偶的吸引力最高。

·如果你在招聘,好消息是：人们在工作面试时展现吸引力的愿望,比初次约会展现吸引力的愿望还强烈。

·如果你在解聘,好消息是：没工作的人比有工作的人更觉得他们的生活迷人。

品牌在个人决策中的作用

·如果你在考虑生孩子：为人父母者比没有当父母的人,认为他们的生活更迷人。有五分之四的父母在和孩子一起参加活动,或者交谈时,都会更加“全神贯注”,每周至少能经历几次。

·如果你要接触某人：人们发现面对面对话比在网上交谈吸引力高出四倍。在营销中,确保你的信息存在于广告或社会媒体。创造机会让人们面对面交流,比如零售商铺或者现场活动。

·如果你考虑要传递信息：取决于她或他的年龄。战后婴儿潮一代不为移动设备所吸引,但是对于更年轻的一代来说,手机“绝对有吸引力”。说明什么呢?迷恋是一种根深蒂固和永恒的事物(记住古罗马人和邪恶之眼),请注意调整你在媒体上传播信息的方式。

·如果你想聊聊关于离婚的话题：有82%的人说,能让夫妻厮守在一起的东西,比会让他们分开的东西更有吸引力。这可能与整个国家居高不下的离婚率有关。这对于宣扬健康家庭关系的品牌或电视节目来说,或许是个好机会。

·如果你考虑做整容手术：人们认为“读书和读报”比整容手术更具有吸引力。此外,人们更愿意与可靠的人交谈,而不是更有吸引力的人。

·如果你考虑要夸大事实：有64%的人对事实比对虚构更感兴趣。(装饰润色也会破坏信任优势。找到有趣的方式来呈现事实。)

·如果你想吸引人们打破规则：有60%的人说他们愿意为了过更迷人的生活而灵活变通道德和标准。(对未婚人士而言,这一数字是68%。)比如,中层管理人员比其他专业人士更不担心讲真话。然而,不意味着你的品牌应该不诚实(尽管人们对广告主的信任,只比对二手车销售员的信任稍高一点)。意思是说,人们偶尔希望体验新奇和惊喜。你可以将不同的策略与优势相结合来实现,给你的整个风格带来新鲜的变化。

·如果你考虑打破某人的信任：人们将信任排为人际关系中最重要的。

·如果你对生活中的冒险感到紧张：华丽的成功比惨淡的失败更重要。冒险可能没你想得那么危险。巨大的成功比失败了不起。当你尝试给CEO留下深刻印象时,消息更好：有93%的领导者发现华丽的成功比失败更有吸引力。

结论

本项研究的最后几点总结：

·我们都感到无聊。我们被大量信息所淹没,但是我们对拥有的信息并不满足。我们做得太多,但是我们并不为所做的事吸引。所有那些信息和经验都不会帮助我们完成工作。在过去一年中,仅有40%的人认为他们的生活有吸引力。

·大多数人感到自己没有吸引力。我们羞于承认我们想变得有吸引力,但是我们确实是这么想的。在个人层面,我们想吸引别人的尊重和关注。我们付出巨大努力,花费巨大价钱来购买能让我们在别人眼中显得更加迷人的产品和体验。

·迷恋让我们感受到生命的鲜活。一旦有人或有事物令我们迷恋,我们谈论得更多,行动得更多,重复光顾得更多。在你做市场营销时,不要害怕连上两杯浓咖啡。让人们感觉到参与到活动、对话和社区之中。

·客户非常重视人际关系。人际关系,尤其是家庭关系,常常能吸引我们,让我们迷恋。当我们与所爱的人相处时,比做其他任何事都令我们感到“被深深吸引”。

尽管音乐公司、时装设计师和电影导演花大价钱来吸引观众的注意,我们发现最吸引人的时光是与我们的孩子和重要的人在一起的时间。

调查参与者在调查问卷的首页顶部可阅读到如下开场白：

为了本次调查之目的,我们将迷恋描述为是强烈的着迷。当有事物令你迷恋时,指的是它以不同寻常的强烈方式吸引注意力。它比“感兴趣”强烈得多。它让你难以注意到周围的其他事物,吸引你所有的注意力。你可能迷恋最喜欢的一本书、工作的一个项目,或是一段新恋情。注意,迷恋本身并没有好坏之分,它仅仅是抓住你的全部注意力。

在本次调查结束后,可明显看出迷恋在我们的生活中所扮演的角色,远比上面所描述的重要。问卷回答者告诉我们,迷恋是我们的人际关系和生活质量的最基本的部分。迷恋影响我们工作的努力程度,我们的结婚对象,甚至我们对自己的感受。