我想参加过联谊的人或许都曾遇过这样的情况。你问对方“你的兴趣是什么”,但对方却不太想回话,很是尴尬。
“我喜欢看电影。”
“那你最近看过哪一部电影呢?”
“《神鬼奇航》。”
“哦!好看吗?”
“嗯……还不错。”
“这样啊……”
变成这样也是很正常的事,勉强找出了和对方的共同点,却让彼此都感到不自在。其实,对方也正在想到底该跟你说什么。既然如此,那你就先试着敞开心扉吧!
主动向对方提及“前阵子我发生了怎样的事”或“最近我遇到了怎样的情况”,让对方接着问:“你买了什么车”,话题便可延续下去。
可是,如果你说“这样啊,你喜欢开车兜风吗”等不在对方预期中,就等于是将好不容易炒热的气氛又推回原点。而对方也会认为你是个不会察言观色的人。
◆积累知识才可能察言观色
不过,想要深入对方感兴趣的话题,你自己也得具备相应的知识。试想,当你问对方“你买了什么车”,而对方一脸高兴地说“是BMW”,你却说“噢!那是什么车啊”,对方听了不扫兴才怪?
所以,平常多学就显得尤为重要了。我曾经和某大企业的王牌业务接触过,当时他告诉我:“无论客人和我聊什么,我都可以和他聊上三十分钟。”因为他常看电影、看书,所以从下棋到插花,他都能聊上几句。
当然,我并不是要各位也做到那种程度。只是如果想成为懂得察言观色的人,就不能对任何事都一问三不知。
适度地学习,为自己打好基础。
老实说,我也是在经营酒店后才开始去了解那些“男性有兴趣的话题”。不只是棒球和足球,其他话题也不会排斥,甚至是军事方面的话题,我也能说上几句。
不过,有时还是会遇到无法融入客人话题的情况。但是,随着经验的积累,你会知道如何在谈话中掌握客人释出的关键点。因此,让自己对他人说的话产生兴趣也就显得格外重要!