第四章 说话说到对方 心坎里的诀窍/偶尔也要学着装笨/

每个人都觉得自己是最棒、最好的。因此,当对方的地位比自己低时,心中的虚荣感就会得到满足。与其大谈自己得意的经验,倒不如装笨取悦对方,这样更能制造轻松的气氛。

偶尔也要学着装笨