为上门的客人营造快乐的气氛,是酒店小姐的工作。

但是这里所说的快乐,并不同于工作所带来的快乐。从客人的角度来看,或许他们想追求的是一种心动的快乐。因此,无论气氛有多紧绷,小姐们都要想办法把气氛导向客人期望的那种感觉。

这时候,最有效的方法,就是运用笑容的力量。基本上,很少有男性能抵挡住女性的笑容。比如,当办公室的气氛很差时,一位长得可爱的新进女同事笑着说：“各位前辈加油哦”,气氛立刻大逆转。

当然,男性的笑容也可以充满魅力。假如老板整天笑眯眯,员工也会很有干劲。试想,一位看起来眉头深锁的推销员,和一位笑容可掬的推销员站在你面前,你会选哪一位?想必是后者吧?

最有效的方法,就是运用“笑容的力量”。基本上,很少有男性能抵挡得了女性的笑容。