短信是双向往来的交流,因此就算看不见对方,回复时也要考虑一下对方的心情。在此先向曾经发电子邮件说想试着到我店里工作的人说声“抱歉”。看到这样的内容,常会让我觉得：就凭你那么一句话,就想到我店里来工作吗?这种感觉就象是问对方“你毕业于哪所大学”,对方却回答“我来自茨城县”一样,完全不对接。另外,有些人发送的短信内容真的很随便。像是“昨天3Q啦!下次还要再教(叫)我哦!小花”。不但直接把对话的语气写进短信里,打错字也没发现,这么不得体的内容,竟然还照样发了出去。尤其是现在的年轻人,或许是太习惯使用短信,不自觉地就会发出这类内容随便的短信。如果只是朋友之间倒也无所谓,但若是工作上有往来的对象,发送短信时,最好先仔细考虑对方的感受。还要注意的是,回复短信千万别拖太久,如果内容与工作有关,一定要立刻回复对方。话虽如此,有些情况就不见得非得马上回复对方了。假设收到客人提出邀约的短信,倘若立即回复对方：“对不起。我没办法去”,就会让对方觉得你根本就是摆明了不想答应。

这时候,即便你的选择是否定的,最好也先拖一两天再回复对方。之后再回复：“真的很抱歉。虽然我很想去,但那天我已经有约了,实在无法推掉……”这么一来,对方也会觉得你为了答应他的邀约,已经努力过了。

此外,我个人还有一项坚持——我尽量不使用群发短信。当然,如果只是工作通知或普通寒暄的内容,套用群组是很方便。但是收到短信的人或许会觉得“我只是恰巧被归在同一个群组里才会收到短信”。

我偶尔会在半夜收到不是很熟的人发来的短信,而且还是群发短信,当时会很生气。所以,如果你要发的短信只是普通的广告信,为避免造成对方的不悦,奉劝你还是少发为妙。