现在虽然是一切讲求速度的时代,但是规模越大的公司,却越容易犯送审文件被层层关卡卡住的毛病。
即使是必须立刻下决定的传阅批审文件,但不知为何却是每站停车。
一位股票上市企业的社长曾说:
“Bottomup(企业中由属下向上司提出意见来进行决策的管理方法)的方式非常没有效率,若是最后的决策人员否定了这份由下属一关一关往上呈的企划案,那么曾经在上头盖章的人员不但感到自尊心受损,而且也令人难以信服。Top-down(企业中由上位者直接下决定的管理方式)虽然速度快,但若是上级判断错误,这个错误将会蔓延到整个组织。”
如果无法不分上下、互相畅谈意见作良性的沟通,这个公司是无法生存下去的。
位居上位者若能出声帮腔,谈生意时不仅会比较顺畅,在外头跑业务的工作人员也更能够得心应手。
在公司合并相继发生的今日,不仅是银行,连同业者之间的竞争都越陷入了白热化。
不过,只要走错一步,公司内部也将会引发争议。
只要团结就有希望,只要有志一同地面对挑战,胜利终有降临的一天。
人类是唯一会思考并且用语言来传达情感的动物,所以更应该积极地互相沟通。
即使是个人力量无法办到的事,有时也可以经由大多数人的合作而顺利解决。
身为一名经营者,这也是我必须铭记在心的一件事。