使用宣泄战略理解他人

前文介绍了同步姿势与手势等技巧,接下来要介绍的方法是反复同步对方的情绪,和他的无意识建立良好关系。

如果他很开心地对你说:“今天我签下了一份合同。”你也开心地问他:“客户是哪个单位?”如果他耸着肩很生气地大喊:“混蛋科长,太欺人了!”你也同样耸着肩生气地大喊:“科长说什么鬼话了?”对方很悲伤的时候,你也带着悲伤去询问,如此你们的情绪也就同步了。

我一个客户公司里有一位非常受欢迎的女性,第一天见到她,我马上就明白她为何如此受欢迎了。她实在是太擅长同步情绪了,真的是专业选手。

我和很多公司打过交道,也遇到过很气愤的事情,她听完我的讲述,非常生气,“这样的人,要狠狠地批评!”“听着就想揍他一顿!”

随着时间的流逝,对于过去令人讨厌的经历,我们的情绪会渐渐平复下来,但其实潜意识里,情绪还是和经历紧密联系在一起的。因此,才会有“想起来就会生气”。人总是有很多无法克服与超越的情绪。

她就是通过同步情绪来让对方情绪得到释放,也就是“宣泄战略”。她无意识中所使用的这种技巧,正是我们在做咨询时也会用到的。

这样的她,会有人不爱吗?