言谈模仿1

在一问一答言谈间,运用对方所注重的用词,回应对方。然后再进一步将对方所注重的用词,逐步分解,重点在于不断重复回应和分解两个步骤,这是一个可以深入了解对方的技巧,同时可以很快的建立投契感。假如不用言谈模仿而不断问问题,会让对方有被盘问的感觉。

注意的用词的重点——语气特别、重复次数、表情动作。

回应:用对方的重点用词来问一个问题,对方将很自然的认同。

分解:以问题来问对方,其重点用词是什么意思。

你:其实你们是需要一个怎样的人才会觉得满意呢?

他:最重要的是他一定要有责任感。

你:你认为最重要的是一定要有责任感?(回应求证)

他:当然!责任感非常重要。(求证成功)

你:我同意,责任感是非常重要的。那么我想知道一下,道个人要怎样才可以表现出他有责任感呢(第一层分解)

他:最起码他一定要完全明白我们的要求。

你:哦!他一定要明白你们的要求?(回应求证)

他:对!(求证成功)

你:我赞成你的说法。但是要完全明白一个人的要求是不容易的。你认为一个人要怎样才可以完全明白你们的要求呢?(第二层分解)

他:至少,有不太明白的地方一定要问清楚。

你:哦!至少他一定要问清楚?(回应求证)

他:对!(求证成功)

你的功课

第一阶段,别管自己要怎样回答。只管找出对方的重点用词,同时把对方所用的重点用词,尽量记起。

第二阶段,开始将对方的重点用词,作出回应求证和分解。

第三阶段,在影响过程中,尽量用上对方的重点用词。

言谈模仿的好处:

让对方觉得我确实有在听,因为我用对方的语言心锚来应对对方。

让对方不断认同你,因为我用对方的语言心锚来应对对方。

制造亲切感,因为对方觉得我有听,同时对方又不断肯定我。

减少误会,