人都有这样的心理:只能记住自己愿意记住的东西,不愿意记住的东西会选择视而不见。
遵循着这样的规律,心理学家专门制定了两套受人欢迎和不受欢迎的词汇列表。
受欢迎的词汇比如:爱,幸福,快乐,舒服,金钱,安全,新鲜,容易,利益,值得,信赖,价值,保证,发现,真实,健康,漂亮,优雅,活泼……
不受欢迎的词汇比如:悲伤,困难,成本,辛苦,损害,死亡,破坏,合约,签名,担忧,出售,购买,责任,义务,失败,压力,价格,错误,交易……
从这两组词汇中可以得出这样的结论:对于轻松愉悦能够瞬间感到天降好运的任何事物,大家都是愿意相信和记住的,所以,社会中那么多骗子用低劣的骗术行骗,却屡屡有人上当,皆是因为命中了人心对好运气的需求点;而对那些刻板的带有压力和规范性的东西,大家本能上是排斥的,活着已经很累,谁都希望在压力的世界中,能够有机会不去想“压力”这回事。
明白了这些,你该懂得如何应对那一颗颗陌生的人心了吧?
每个人都希望得到正面积极的信息,当你想去说服一个人喜欢你、接纳你、赞同你,那你就该学着用积极的方式去感染他。
话语中,要尽力避免让对方产生压迫的词汇,要在轻松的聊天状态中,渐渐进入他的内心。即便是两公司的业务代表谈判,也不要一张口便是合约责任出货成本交易价格,这很容易造成对方浓厚的压迫感,压迫感一来,往往会挑起人的逆反心,逆反心一来,这场公关战役就变得复杂化了。
古人讲:投其所好。
今人讲究,用积极的心理暗示打通人际脉络。
说话办事多些积极的温度,世界会变得简单许多。
谎言也是有体系的,独立的谎言成不了大气候。
如果想用谎言赢天下,你得先好好读懂关于“谎”的命题。